Zásady ochrany osobních údajů

V těchto zásadách ochrany osobních údajů Vám představíme, jak společnost AudioMaturita s.r.o. (dále jen Audiomaturita) shromažďuje, zpracovává a zveřejňuje určité informace, včetně osobních údajů uživatelů.

Vaše osobní údaje budou zpracovávány za účelem poskytování služeb společnosti AudioMaturita s.r.o. a pro její marketingové účely. Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je smlouva podle článku 6 odst. 1 písm. b) Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů), známé jako GDPR. Dalším právním základem je oprávněný zájem správce údajů podle článku 6 odst. 1 písm. f) GDPR, který spočívá v realizaci marketingových cílů prostřednictvím propagace vlastních výrobků a služeb. Oprávněným zájmem správce údajů je také ochrana společnosti AudioMaturita s.r.o. před případnými nároky.

Kontakt

Pokud máte dotazy týkající se uživatelského účtu, fungování služby nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás na e-mailu podpora@audiomaturita.com.

Pro dotazy týkající se těchto podmínek nebo našeho zpracování osobních údajů uživatelů, prosím, použijte e-mail gdpr@audiomaturita.com.

Správcem Vašich osobních údajů je společnost AudioMaturita s.r.o., se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, IČ 21633304, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 404231 (dále jen „Správce“).

Pro naši i Vaši bezpečnost může být před vyřízením požadavku nutné ověřit totožnost uživatele, který nás požádá o pomoc.

Shromažďování údajů

O uživatelích shromažďujeme a uchováváme následující údaje:

Informace poskytované uživatelem:

e-mail,
jméno, příjmení,
informace od uživatelů, kteří se rozhodnou poskytnout hodnocení nebo názor,
úřední identifikační údaje, například pro daňové účely.

Údaje shromažďované automaticky (mohou zahrnovat):

identifikační údaje zařízení nebo jiné jedinečné identifikátory, jako je IP adresa, IMEI, IMSI,
identifikátory pro zobrazování reklam, například cookies (více viz níže „Soubory cookies a internetová reklama“),
informace o prohlížeči,
identifikátory zařízení a jejich parametry, jako je rozlišení, velikost monitoru a stav zařízení, například orientace monitoru, stav síťového připojení,
informace o způsobu využívání služby, jako je aktivita v rámci služby, poslouchané skladby, historie poslechu a vyhledávání,
historie kontaktů s naším zákaznickým servisem – datum, čas, důvod kontaktu, zvolená forma komunikace.

Informace z jiných zdrojů:

Mezi subjekty, které nám poskytují takové údaje, patří například:

Poskytovatelé platebních služeb, kteří nám předávají aktuální informace o způsobu plateb na základě vztahu mezi nimi a uživatelem. Tyto údaje zahrnují jméno, příjmení, adresu, typ a platnost karty, část čísla karty a klíče k realizaci plateb.
Partneři, kteří s námi spolupracují na poskytování přístupu k naší službě nebo na společných marketingových akcích.
Subjekty poskytující demografické a geografické údaje, údaje týkající se reklam, včetně cílených reklam a online reklam, a široce pojatou analytiku.
Veřejně dostupné zdroje.
Informace z pluginů sociálních sítí, jako je například tlačítko „To se mi líbí“ na Facebooku.

Údaje shromažďujeme a uchováváme na serverech umístěných v různých zemích v rámci EU

Nakládání s údaji:

S výše uvedenými informacemi nakládáme a zpracováváme je za účelem poskytování služeb Audiomaturita a pro její marketingové účely, zejména pro:

Registraci uživatele, realizaci objednávek a plateb uživatele.
Zlepšování a personalizaci našich marketingových aktivit. Na základě vašeho chování v aplikaci a shromážděných údajů vám budou po získání vašeho výslovného souhlasu automatizovaně připravovány personalizované nabídky. Tento souhlas můžete kdykoli odvolat, což nebude mít vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
Zlepšování našich služeb a optimalizaci doporučování obsahu.
Analýzu a lepší pochopení našich uživatelů.
Posílání informací o naší službě, například prostřednictvím e-mailů, push notifikací a online komunikace.
Posílání informací o novinkách, nových produktech, speciálních nabídkách, akcích nebo anketách.
Poskytování pomoci uživatelům při používání služby.

Zveřejňování údajů:

Zásadně neprodáváme, nezpřístupňujeme ani nepředáváme shromážděné informace jiným subjektům, pokud to nevyžadují právní předpisy nebo pokud nejsou údaje nezbytné pro poskytování služeb uživatelům za podmínek uvedených níže:

Poskytovatelé služeb: Subjekty, kterým bylo svěřeno zpracování vašich osobních údajů, patří mezi dodavatele infrastrukturních, marketingových, reklamních, analytických, informačních a IT řešení. Tyto subjekty mohou zpracovávat vaše osobní údaje ve třetích zemích a mohou využívat další subjekty pro zpracování těchto údajů.
Poskytovatelé platebních služeb: Pro realizaci plateb zpřístupní Audiomaturita vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu zprostředkovateli elektronických plateb, kterého jste si zvolili.
Jiná země než země vašeho pobytu: Vaše údaje můžeme poskytnout subjektům v jiné zemi, než je vaše bydliště, což může podléhat jiným právním předpisům o ochraně osobních údajů.

Doba zpracování údajů:

Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu využívání služeb Audiomaturita, trvání smluvního vztahu a po dobu nezbytnou pro ochranu práv všech stran po jeho ukončení.

Přístup k účtu a profily:

Uživatelé mohou používat naši službu prostřednictvím individuálního nebo anonymního účtu. Anonymní účet však nevylučuje zpracování osobních údajů. Pro zjednodušení přístupu k naší službě může uživatel při přihlášení použít funkci „Zapamatovat si na tomto zařízení“, což umožňuje přímý a jednodušší přístup k účtu a službě. Pokud uživatel zpřístupní svůj účet jiným osobám, tyto osoby budou mít přístup k jeho údajům.

Práva uživatele a informace týkající se uživatele:

Máte právo:

Na přístup ke svým osobním údajům a obdržení jejich kopie.
Na opravu chybných údajů.
Žádat o odstranění údajů (právo být zapomenut) v případech uvedených v článku 17 GDPR.
Žádat o omezení zpracování údajů v případech uvedených v článku 18 GDPR.
Vznést námitku proti zpracování osobních údajů v případech uvedených v článku 21 GDPR.
Přenášet dodané údaje zpracovávané automatizovaným způsobem.

Námitky proti zpracování osobních údajů, odvolání souhlasu nebo změnu jeho rozsahu lze uplatnit:

E-mailem na: gdpr@audiomaturita.com
Písemně na adresu: AudioMaturita s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo zasaženo do vašich práv, můžete se obrátit na dozorový úřad, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení:

Používáme bezpečnostní a technologické procesy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany proti hrozbám spojeným se zpracováním osobních údajů. Tyto procesy chrání údaje uživatelů před ztrátou, krádeží, neoprávněným přístupem, zneužitím nebo změnou.

Děti:

Ochrana soukromí dětí je pro nás velmi důležitá. Proto žádná část naší služby není určena pro děti mladší 13 let.

Soubory cookies a internetová reklama:

Shromažďujeme a analyzujeme neosobní informace, jako je typ a model zařízení, dostupná paměť, reklamní identifikátor a technické údaje o uživateli a operačním systému. Můžeme shromažďovat soubory cookies obsahující tyto informace. Tyto údaje uchováváme za účelem zlepšení fungování systému a automatického poskytování personalizovaných nabídek. Pokud nechcete, aby byly soubory cookies ukládány na vašem zařízení, musíte změnit nastavení svého zařízení. Používání souborů cookies znamená, že s tímto souhlasíte.

Změny v Zásadách ochrany osobních údajů:

udiomaturita si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. V takovém případě bude příslušná informace zveřejněna v aplikaci nebo na webových stránkách služby.

Souhlas:

Používáním našich služeb souhlasíte s těmito Zásadami ochrany osobních údajů. Pokud s nimi nesouhlasíte, nepoužívejte prosím služby Audiomaturita. Další používání našich služeb po změnách v Zásadách ochrany osobních údajů bude považováno za souhlas s těmito změnami.

Právní rámec:

Vztahy, které nejsou těmito podmínkami výslovně upraveny, se řídí GDPR a právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.

Zásady ochrany osobních údajů

V těchto zásadách ochrany osobních údajů Vám představíme, jak společnost AudioMaturita s.r.o. (dále jen Audiomaturita) shromažďuje, zpracovává a zveřejňuje určité informace, včetně osobních údajů uživatelů.

Kontakt

Pokud máte dotazy týkající se uživatelského účtu, fungování služby nebo potřebujete pomoc, kontaktujte nás na e-mailu podpora@audiomaturita.com.

Pro dotazy týkající se těchto podmínek nebo našeho zpracování osobních údajů uživatelů, prosím, použijte e-mail gdpr@audiomaturita.com.

Správcem Vašich osobních údajů je společnost AudioMaturita s.r.o., se sídlem Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha, IČ 21633304, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 404231 (dále jen „Správce“).

Pro naši i Vaši bezpečnost může být před vyřízením požadavku nutné ověřit totožnost uživatele, který nás požádá o pomoc.

Shromažďování údajů

O uživatelích shromažďujeme a uchováváme následující údaje:

Informace poskytované uživatelem:

e-mail,

jméno, příjmení,

informace od uživatelů, kteří se rozhodnou poskytnout hodnocení nebo názor,

úřední identifikační údaje, například pro daňové účely.

Údaje shromažďované automaticky (mohou zahrnovat):

identifikační údaje zařízení nebo jiné jedinečné identifikátory, jako je IP adresa, IMEI, IMSI,

identifikátory pro zobrazování reklam, například cookies (více viz níže „Soubory cookies a internetová reklama“),

informace o prohlížeči,

identifikátory zařízení a jejich parametry, jako je rozlišení, velikost monitoru a stav zařízení, například orientace monitoru, stav síťového připojení,

informace o způsobu využívání služby, jako je aktivita v rámci služby, poslouchané skladby, historie poslechu a vyhledávání,

historie kontaktů s naším zákaznickým servisem – datum, čas, důvod kontaktu, zvolená forma komunikace.

Informace z jiných zdrojů:

Mezi subjekty, které nám poskytují takové údaje, patří například:

Poskytovatelé platebních služeb, kteří nám předávají aktuální informace o způsobu plateb na základě vztahu mezi nimi a uživatelem. Tyto údaje zahrnují jméno, příjmení, adresu, typ a platnost karty, část čísla karty a klíče k realizaci plateb.

Partneři, kteří s námi spolupracují na poskytování přístupu k naší službě nebo na společných marketingových akcích.

Subjekty poskytující demografické a geografické údaje, údaje týkající se reklam, včetně cílených reklam a online reklam, a široce pojatou analytiku.

Veřejně dostupné zdroje.

Informace z pluginů sociálních sítí, jako je například tlačítko „To se mi líbí“ na Facebooku.

Údaje shromažďujeme a uchováváme na serverech umístěných v různých zemích v rámci EU

Nakládání s údaji:

S výše uvedenými informacemi nakládáme a zpracováváme je za účelem poskytování služeb Audiomaturita a pro její marketingové účely, zejména pro:

Registraci uživatele, realizaci objednávek a plateb uživatele.

Zlepšování našich služeb a optimalizaci doporučování obsahu.

Analýzu a lepší pochopení našich uživatelů.

Posílání informací o naší službě, například prostřednictvím e-mailů, push notifikací a online komunikace.

Posílání informací o novinkách, nových produktech, speciálních nabídkách, akcích nebo anketách.

Poskytování pomoci uživatelům při používání služby.

Zveřejňování údajů:

Zásadně neprodáváme, nezpřístupňujeme ani nepředáváme shromážděné informace jiným subjektům, pokud to nevyžadují právní předpisy nebo pokud nejsou údaje nezbytné pro poskytování služeb uživatelům za podmínek uvedených níže:

Poskytovatelé platebních služeb: Pro realizaci plateb zpřístupní Audiomaturita vaše osobní údaje v nezbytném rozsahu zprostředkovateli elektronických plateb, kterého jste si zvolili.

Jiná země než země vašeho pobytu: Vaše údaje můžeme poskytnout subjektům v jiné zemi, než je vaše bydliště, což může podléhat jiným právním předpisům o ochraně osobních údajů.

Doba zpracování údajů:

Vaše osobní údaje budou zpracovávány po dobu využívání služeb Audiomaturita, trvání smluvního vztahu a po dobu nezbytnou pro ochranu práv všech stran po jeho ukončení.

Přístup k účtu a profily:

Práva uživatele a informace týkající se uživatele:

Máte právo:

Na přístup ke svým osobním údajům a obdržení jejich kopie.

Na opravu chybných údajů.

Žádat o odstranění údajů (právo být zapomenut) v případech uvedených v článku 17 GDPR.

Žádat o omezení zpracování údajů v případech uvedených v článku 18 GDPR.

Vznést námitku proti zpracování osobních údajů v případech uvedených v článku 21 GDPR.

Přenášet dodané údaje zpracovávané automatizovaným způsobem.

Námitky proti zpracování osobních údajů, odvolání souhlasu nebo změnu jeho rozsahu lze uplatnit:

E-mailem na: gdpr@audiomaturita.com

Písemně na adresu: AudioMaturita s.r.o., Chudenická 1059/30, Hostivař, 102 00 Praha

Pokud se domníváte, že zpracováním vašich osobních údajů bylo zasaženo do vašich práv, můžete se obrátit na dozorový úřad, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů.

Zabezpečení:

Používáme bezpečnostní a technologické procesy, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany proti hrozbám spojeným se zpracováním osobních údajů. Tyto procesy chrání údaje uživatelů před ztrátou, krádeží, neoprávněným přístupem, zneužitím nebo změnou.

Děti:

Ochrana soukromí dětí je pro nás velmi důležitá. Proto žádná část naší služby není určena pro děti mladší 13 let.

Soubory cookies a internetová reklama:

Změny v Zásadách ochrany osobních údajů:

udiomaturita si vyhrazuje právo tyto Zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. V takovém případě bude příslušná informace zveřejněna v aplikaci nebo na webových stránkách služby.

Souhlas:

Právní rámec:

Vztahy, které nejsou těmito podmínkami výslovně upraveny, se řídí GDPR a právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, v platném znění.